Príbeh tejto stránky…
“Mám problém, kam mám zavolať? Kto mi pomôže?”
Toto sú otázky, s ktorými sa stretávame bežne pri svojej práci. Stretávali sme sa s nimi počas obdobia pandémie, pri záťaži jednotlivca, skupiny ale aj kolegov, známych, či neznámych, ktorí hľadali pomoc pre klienta.
Bežný stav je, že nevieme, kde máme hľadať informácie. Nevieme, kto akú službu poskytuje. Stránku, ktorá by poskytovala takéto údaje sme nenašli. Ani podporu pre jej vytvorenie na strane štátu.
V čase pôsobenia v Slovenskej komore psychológov som spolu s Linkou detskej istoty vytvorila základné letáky s kontaktami pomoci. Boli Vianoce a nápor žiadostí o pomoc 24.12. bol veľký. Neskôr vznikli letáky umožňujúce ľuďom sa zorientovať v pomáhajúcich profesiách a psychologických službách. Totiž nie všetko, čo sa tvári ako profesionálna pomoc ňou aj je. A idea sprístupniť informácie mala zmysel a odozvu.
A tak pokračujeme.
… pretože pomáhajúcich profesií a odborníkov je dosť
… pretože pomoc v rôznych oblastiach v SR naozaj existuje
… pretože máme právo na informácie
… pretože potrebujeme nastaviť mapu ciest pomoci v kritických životných situáciách
Čím skôr sa dostaneme ku informáciám a pomoci, tým je väčšia šanca na zlepšenie nášho stavu alebo stavu našich blízkych.
I keď má stránka zatiaľ len jednoduchú podobu, cieľ združiť a poskytnúť kontakty sme naplnili. Vychádzali sme z verejne dostupných zdrojov (pri niektorých kontaktoch môže byť zmena) a postupne budeme rozširovať a aktualizovať informácie. Stránku budeme upravovať do užívateľsky intuitívnej podoby, aby ste našli kontakt alebo potrebnú informáciu. Neskôr nájdete aj iné informácie, ktoré Vám pomôžu zorientovať sa v sieti na trhu poskytovaných rôznych pomáhajúcich služieb.
Vaše návrhy/nápady/skúsenosti/informácie nám môžete zasielať na: kontaktypomoci@gmail.com
Za tím tvorcov stránky
Eva Klimová
KRÍZOVÉ LINKY
Upozornenie pre verejnosť:
Pri nahlasovaní údajov je potrebná čo najvyššia presnosť, aby pomoc prišla včas a na správne miesto. Údaje nahlasujte podľa usmernenia operátora. Predovšetkým pri volaní na tiesňové čísla.
Poplašným volaním, ktoré neodôvodnene blokuje tiesňovú linku môžete ohroziť život niekoho, kto pomoc skutočne potrebuje!
Linky pomoci
INTEGROVANÝ ZÁCHRANNÝ SYSTÉM jednotné európske číslo |
112 Na spoločnú tiesňovú linku 112 sa dovoláte i v zahraničí, nakoľko ide o tiesňovú linku danej krajiny hlásenie je potrebné podať v úradnom jazyku danej krajiny, zvyčajne i v anglickom jazyku. |
Zásady správneho poskytovania informácií pri volaní na číslo tiesňového volania 112:
- Čo sa stalo (druh udalosti, aké sily a prostriedky je potrebné vyslať)
- Kde sa stalo (obec, objekt, lokalita, okres, kraj)
- Komu sa stalo (postihnutí, poškodenie majetku, ohrozenie životného prostredia)
- Kedy sa stalo (dátum a čas)
Poskytnutie ďalších doplnkových informácií (identifikácia kto volá, uvedenie telefónneho čísla pre spätné volanie)
Ako poskytnúť prvú pomoc
POLÍCIA |
158 |
HASIČI |
150
|
ZÁCHRANNÁ ZDRAVOTNÁ SLUŽBA |
155
|
MESTSKÁ POLÍCIA |
159
|
HORSKÁ SLUŽBA |
18 300 |
LINKA ZÁCHRANY |
0850 111 313 lekárske rady ako v prípade núdze poskytnúť prvú pomoc
|
TOXIKOLOGICKÉ INFORMAČNÉ CENTRUM
|
02 5477 4166 Pri podozrení na intoxikáciu (otravu) po zavolaní záchrannej služby v prípade potreby zavolajte na toxikologické centrum, rýchla odborná rada toxikológov môže poškodenému zachrániť život a často je potrebné konať pred príchodom záchrannej služby.
|
LETECKÁ ZÁCHRANNÁ SLUŽBA (AIR TRANSPORT EUROPE) |
18 155 |
MODRÝ ANJEL TÍM KRÍZOVEJ INTERVENCIE |
0944 171 272 Krízová linka je určená pre dispečerov: – Operačného strediska záchrannej zdravotnej služby SR (linka 155), – Operačného strediska Hasičského a záchranného zboru (linka 112 a 150), – posádky Rýchlej zdravotnej a lekárskej pomoci a hasičských vozidiel v teréne, – ošetrujúci personál Detskej fakultnej nemocnice s poliklinikou v Bratislave (lekári a sestry) – pre obete tragických udalostí a ich príbuzných. Linka slúži na poskytovanie telefonickej krízovej intervencie širokej verejnosti, na vysielanie zasahujúcich tímov Modrého anjela do terénu a ich koordináciu, na koordináciu zásahu s partnerskou organizáciou |
SOS LINKA NÁRODNEJ DIAĽNIČNEJ SPOLOČNOSTI (diaľničná patrola) |
0800 100 007 na diaľnici a rýchlostnej ceste na Slovensku diaľničnou patrolou 365 dní 24 hodín denne (okrem úseku PRIBINA) |
SOS CENTRUM MONITOROVANIA DOPRAVY R1 – PR1BINA |
0800 333 333 Nitra – Selenec, Selenec – Beladice, Beladice – Tekovské Nemce a severný obchvat Banská Bystrica |
Dôvery Nezábudka (Liga za duševné zdravie)
|
0800 800 566 nonstop |
Linka detskej dôvery |
0907 401 749 pracovné dni 8:00 – 20:00, skype: linkadeti |
Linka detskej istoty linka pomoci pre deti a mladých ľudí |
116 111 nonstop |
Linka pre hľadané deti
|
116 000 nonstop |
Poradne pre dospelých volajúcich v záujme dieťaťa |
116 000 v čase od 13:30 -19:30, štvrtok a sobota: soc.-právna poradňa, streda: psychologická poradňa |
Dobrá linka |
e-mailová poradňa: https://dobralinka.sk/emailova-poradna/ četová poradňa: https://dobralinka.sk/chatova-poradna/ videoporadňa: https://dobralinka.sk/videoporadenstvo/ psychologická internetová poradňa pre mladých ľudí so zdravotným znevýhodnením |
Linka nádeje (FN L. Pasteura Košice) |
055 644 1155 055 622 2323 pondelok – štvrtok 8:00 – 19:30, piatok – nedeľa nonstop |
Senior linka – celoslovenská |
0800 172 500 0950 950 772 nonstop, bezplatne |
Krízová linka pomoci pre psychické ťažkosti v súvislosti s pandémiou Covid-19 |
0800 500 333 nonstop e-mailová, četová a videoporadňa |
Národná linka pre ženy zažívajúce násilie |
0800 212 212 |
Pomoc obetiam násilia |
0800 111 321 0944 254 405 |
Krízová SOS linka Aliancia žien Slovenska |
0903 519 550 |
Linka pomoci pre problémy s hraním |
0800 800 900 |
Otvorené srdce – poradňa pre závislých a rodiny závislých |
0911 180 276 |
KRÍZOVÁ INTERVENCIA PRE ŠKOLY
Krízová intervencia Ako postupovať pri mimoriadnej udalosti a krízovej intervencii v školstve |
https://podporneopatrenia.minedu.sk/krizova-intervencia/ |
INÉ LINKY
Linka dôvery na prevenciu v oblasti siekt |
0907 409 294 Integra – Centrum prevencie v oblasti siekt, o.z.Banská Bystrica |
Linka na pomoc bezdomovcom Bratislava |
0907 733 388 Pondelok – sobota od 17.00 do 22.00 Linka nenahrádza záchrannú službu a políciu |
Infolinka proti rasizmu | 02 16 356 |
Infolinka nielen o adopcii | 0907 808 080 |
Informácie o nebezpečných výrobkoch | 0850 111 937 |
Linka Dôvery Ministerstva vnútra SR |
02 555 71 110 poradenstvo, ak si myslíte, že vyšetrovateľ/polícia nepostupovali správne |
Centrum Slobody zvierat | 02 16 187 |
Linky dôvery pre homosexuálne orientovaných občanov |
02 554 21 102 02 442 53 888 |
Linka pre nahlásenie zneužívania sociálneho systému a zanedbávania starostlivosti o deti | 0800 191 222 |
POMOC V UKRAJINSKOM JAZYKU
Tелефон довіри Незабудка |
0800 222 450 щоденно з 13:00 до 21:00 |
Tелефон довіри для українських дітей, молоді та дорослих, які можуть звертатися до нас заради своїх дітей українською мовою(за бажанням та за потребою також російською). |
0800 500 500 Працює щовівторка 13:30-19:30 Пишіть: |
PORADNE
Informačné kancelárie pre obete trestných činov Poskytovanie pomoci pre obete trestných činov kancelárie: Bratislava, Banská Bystrica, Trnava, Nitra, Trenčín, Žilina, Prešov, Košice, detaš. pracoviská – Lučenec, Malacky, Dunajská Streda, Levice, Prievidza, Ružomberok, Poprad, Michalovce |
https://prevenciakriminality.sk/p/o-pomoci-obetiam
|
Sieť zariadení poradenstva a prevencie 156 centier poradenstva a prevencie (CPP) a špecializovaných centier poradenstva a prevencie (ŠCPP). |
|
Sieť špecializovaných centier poradenstva prevencie |
|
Centrum právnej pomoci | https://www.centrumpravnejpomoci.sk |
Bezplatné dlhové poradne 46 poradní pre osoby v nepriaznivej finančnej situácii (pomôže Vám ekonóm, právnik a psychológ) |
https://www.pomahamedlznikom.sk |
Referáty poradensko – psychologických služieb UPSVAR | https://www.upsvr.gov.sk/buxus/docs/SSVaR/OPPS/Adresar_referatov_poradensko-psychologickych_sluzieb.pdf?fbclid=IwAR3soVKoIIa7BcFFLyCJmZRPyfxX-jPili5zsKMbuHl12lSWIOD37nq25-A_aem_AVpZidiTZfmPPaCxhPKsQtdgqkbWD1CTSaI6QH960TK4v_jYzDTHYuDw0k5fJGVHFZQ |
Rodinné poradne bezplatné poradensko – psychologické služby pre jednotlivcov, páry a rodiny (poradne Žilina, Trnava, Nové Zámky, Košice, Humenné – počet poradní bude postupne narastať) |
https://www.rodinnaporadna.gov.sk/ |
Linka pomoci pre rodičov (VÚDPaP) | 0910 361 252 |
Poradňa Inklúzie pre pedagógov a pracovníkov s mládežou |
0800 500 500 0800500500@ldi.sk |
ONLINE PORADENSTVO A PROJEKTY
Internetová́ linka dôvery pre mladých | https://ipcko.sk/chatova-poradna/ |
stal si sa obeťou šikany alebo si bol jej svedkom? | www.odpisemeti.sk |
združená linka pomoci | www.pomoc.sk |
informačné videá pre deti pre zvýšenie bezpečnosti vo virtuálnom priestore | www.ovce.sk |
národná linka na pomoc deťom v ohrození | www.viacakonick.gov.sk |
informačná stránka o projektoch pomoci | www.zodpovedne.sk |
informácie o kyberšikane a pomoci | www.kybersikanovanie.sk |
Centrum prevencie internetovej závislosti | www.nezavislost.sk |
Projekt pre školy a organizácie pracujúce s deťmi | www.nehejtuj.sk |
POMOC OBETIAM NÁSILIA
Národná bezplatná nonstop linka pre ženy zažívajúce násilie | 0800 212 212 |
Linka prokuratúry pre ohlásenie domáceho násialia |
0800 300 700 tyranie@genpro.gov.sk |
Národná linka pomoci obetiam obchodovania s ľuďmi | 0800 800 818 |
Centrum Slniečko, n.o. |
0905 511 512 krízová linka pondelok-piatok 8:00 18:00 |
Centrum Slniečko (Nitra) |
0917 545 808 poradna@centrumslniecko.sk |
Aliancia žien Slovenskaposkytuje poradenstvo a pomoc obetiam násilia |
0903 519 550 |
Linka pomoci obetiam |
0850 111 321 info@pomocobetiam.sk linka@pomocobetiam.sk |
Áno pre život n.o. |
0800 120 024 bezplatná non-stop linka |
OZ Šanca pre nechcených | 0905 888 234 |
Platforma Bez modrín – online poradňa | https://bezmodrin.sk/ |
Poradenské centrum Alej (Bratislavský kraj) |
0911 417 778 alej.poradenskecentrum@gmail.com |
Bezpečný ženský dom Luna v Trenčíne |
0918 312 908 krízová linka non-stop poradnaluna@gmail.com |
Bezpečný ženský dom Dúha |
0915 166 663 0918 824 247 bzd@domovduha.sk |
Bezpečný ženský dom Brána do života |
0915 439 245 pomoc@branadozivota.sk |
Poradenské centrum Náruč Žilina |
0918 185 576 poradnazilina@naruc.sk |
Poradenské centrum Náruč Čadca |
0907 840 552 poradnacadca@naruc.sk |
POMOC PRI ZÁVISLOSTIACH
Toxikologická informačná služba |
02 5477 416 624 hodinová konzultačná služba pri akútnych intoxikáciách |
Bezplatná anonymná Linka pomoci pre problémy s hraním |
0800 800 900 pondelok – piatok 9:00 – 17:00 hod. v čase od 9:00 do 17:00 vždy k dispozícii terapeut, mimo prevádzkových hodín je k dispozícii záznamník. |
Linka pomoci fajčiarom |
0850 111 682 pracovné dni 17:00 – 19:00 Quitline – interaktívna pomoc a poradenstvo pri odvykaní od fajčenia |
Centrum pre liečbu drogových závislostí Bratislava | https://cpldz.sk/ |
Centrum pre liečbu drogových závislostí Banská Bystrica | https://www.cpldz-bb.sk/ |
Centrum pre liečbu drogových závislostí Košice | https://www.cpldz-kosice.sk/ |
Odborný liečebný ústav psychiatrický-Centrum pre liečbu drogových závislostí – Predná Hora | https://olup-prednahora.sk/ |
Špecializovaná nemocnica, Centrum pre liečbu drogových závislostí s.r.o. Žilina | https://www.fnspza.sk/centrum-pre-liecbu-drogovych-zavislosti/kontakty |
Centrum pre liečbu drogových závislostí CPLDZ Rieka s.r.o. |
043 / 42 95 071 rieka.liecebna@gmail.com |
Psychiatrická nemocnica Philippa Pinela Pezinok – Klinika drogových závislostí | https://kdz.pnpp.sk/ |
Sanatórium AT | https://www.sanatoriumat.sk/ |
Psychiatrická nemocnica Hronovce | https://pnh.sk/ |
Psychiatrická nemocnica Veľké Zálužie | http://www.pnvz.sk/ |
AD CLINIC ambulantná liečba závislostí Bratislava |
0945 506 507 |
Anonymní alkoholici | https://www.alkoholici-anonymni.sk/ |
Anonymní narkomani | https://www.anonymninarkomani.sk/ |
Podpora pre ľudí, ktorí majú v rodine niekoho s problémami s alkoholom | https://alanon.sk/ |
OZ Prima | http://primaoz.sk/ |
INFORMAČNÉ LINKY PRI NIEKTORÝCH OCHORENIACH
PSYCHIATRICKÉ LIEČEBNE
INFORMAČNÉ LINKY
ORGÁNY ŠTÁTNEJ A VEREJNEJ SPRÁVY
ORGANIZÁCIE V ZDRAVOTNÍCTVE
OVERENIE ZDRAVOTNÍCKYCH PRACOVNÍKOV A POSKYTOVATEĽOV ZDRAVOTNEJ STAROSTLIVOSTI
je možné rôznou formou, napríklad na:
https://www.portaludzs.sk/overenie-poskytovatela-zdravotnej-starostlivosti
https://www.portaludzs.sk/overenie-zdravotnickeho-pracovnika
alebo v príslušnej stavovskej organizácii v zdravotníctve
VÝMENNÉ LÍSTKY K LEKÁROVI
Podľa § 8 ods. 5 písm. a) Zákona č. 576/2004 Z.z. o zdravotnej starostlivosti, službách súvisiacich s poskytovaním zdravotnej starostlivosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov sa ku nasledujúcim špecialistom nevyžaduje odporúčanie všeobecného lekára (tzv. „výmenný lístok“).
§ 8 Ambulantná starostlivosť
(5) Odporúčanie všeobecného lekára alebo elektronický záznam o odporúčaní lekára na špecializovanú ambulantnú starostlivosť podľa odseku 4 sa nevyžaduje
a) na poskytnutie špecializovanej ambulantnej starostlivosti poskytovanej v špecializačnom odbore psychiatria, v špecializačnom odbore detská psychiatria, v špecializačnom odbore klinická psychológia, v špecializačnom odbore dermatovenerológia a v špecializačnom odbore oftalmológia, ak ide o predpísanie okuliarov.
https://www.slov-lex.sk/pravne-predpisy/SK/ZZ/2004/576/
INÉ ORGANIZÁCIE
POMÁHAJÚCE PROFESIE
prehľad niektorých pomáhajúcich profesií
VYSOKÉ ŠKOLY A UNIVERZITY – ŠTÚDIUM PSYCHOLÓGIE
Ďalšie informácie o štúdiu: https://www.portalvs.sk/sk/